فلاي نورديك / نورديك ايرلاين
1000
فلاي نورديك / نورديك ايرلاين
1001
فلاي نورديك / نورديك ايرلاين
3102
فلاي نورديك / نورديك ايرلاين
3101
لوفتهانزا هي من اهم الخطوط العالمية, حيث تعد الشركة هي شركة الطيران الألمانية الأكبر, ومن اكبر شركات الطيران من حيث الطائرات والوجهات, حيث تصل الى الى اكثر من 18 وجهة داخل المانيا وحوالي 200 وجهة مختلفة في مختلف القارات, بالإضافة الى ذلك تمتلك الشركة حوالي 260 طائرة.
تعد الشركة من احدى شركات تحالف ستار اليانز الذي يعد من اكبر التحالفات في العالم حيث تم تأسيسه في عام 1997 ويضم العديد من شركات الطيران الشهيرة, يقع مركز شركة طيران لوفتهانزا في مدينة كولونيا, الموجودة في المانيا, وتعتمد الشركة على مطارات فرانكفورت وميونيخ وبيرلين كمطارات رئيسية لها.
كود IATA | LH |
ICAO كود | DLH |
الشركة الرئيسية | شركة الخطوط الجوية الالمانية |
المقرات | مركز لوفتهانزا للطيران، كولونيا، ألمانيا |
تاريخ العمل | 1953 |
عدد الوجهات | 220 وجهة |
التحالفات | تحالف ستار |
الموقع الألكترونى | www.lufthansa.com |
خدمة العملاء | +49 69 86 799 799 |
المكافأت | - |
يمكنك اثناء السفر على طائرات لوفتهانزا الاستمتاع ببرنامج التسلية الذي يوجد به العديد من الأفلام والبرامج والعروض التليفزونية, بالإضافة الى خدمة فلاي نيت التي تسمح لك بتصفح الانترنت المجاني في الرحلات الطويلة, وذلك لامكانية انهاء اعمالك او الاتصال بعائلتك اثناء السفر على لوفتهانزا للاستمتاع برحلتك اثناء السفر على لوفتهانزا.
الدرجة السياحية: اذا كنت مسافر على الدرجة السياحية فيمكنك بالاستمتاع بالمقاعد المصنوعة خصيصا لراحتك, حيث تميل بدرجة معينة لتوفير اعلى معدلات الراحة لك, مع مساحة كبيرة لرجليك بالإضافة الى وسادة وغطاء لضمان نوم مريح على الطائرة.
الدرجة الأولى: الدرجة الأولى هي الدرجة التي تتمتع بها بالرفاهية الشديدة على متن طائرات لوفتهانزا, حيث الكراسي التي تميل بدرجة كاملة لتصبح سرير كامل ليتمكن الركاب من النوم بالاسترخاء اثناء الرحلة, وأيضا يتم توفير وسادة مريحة وغطاء من اجود أنواع القماش ضمان افضل رحلة واسترخاء لركاب الدرجة الأولى على طائرات لوفتهانزا
تقدم لوفتهانزا تشكيلة رائعة من وجبات الطعام المميزة, حيث يتم تقديم في الرحلات القصيرة مجموعة متميزة من الوجبات الخفيفة والمقرمشات بالإضافة الى المشروبات المجانية على متن الطائرة, كما توفر الشركة قائمة طعام خاصة بالأطفال, لضمان حصولهم على وجبتهم المفضلة اثناء السفر على متن الطائرة.
كما يمكنك أيضا طلب وجبتك الخاصة اذا كنت تتبع نظام غذائي ديني او صحي خاص, حيث توفر الشركة وجبات لكل تلك الأنظمة بشرط ان يتم طلبها قبل الرحلة ب24 ساعة.
يمكنك اثناء السفر على شركة لوفتهانزا حمل عدد معين من الحقائب وفقا لدرجة سفرك, فاذا كنت مسافر على الدرجة الاقتصادية, يسمح لك بحقيبة واحدة لا يتخطى وزنها 23 كجم, وذلك يتم تسليمها في الطائرة, كما يمكنك حمل حقيبة في كابينة الطائرة لا يتخطى وزنها 8 كجم وان يكون حجمها يتوافق مع كابينة الطائرة.
اما اذا كنت من مسافرين الدرجة الأولى, فيمكنك اصطحاب ثلاث حقائب, بحيث لا يتخطى وزن الحقيبة 32 كجم, بالإضافة الى حقيبتين يد على الطائرة لا يتخطى وزنهم ال 8 كغم.
يمكنك على طيران لوفتهانزا اذا كنت احد ركاب الدرجة الأولى او احد المسافرين المتكررين التمتع بصالة كبار الزوار الموجودة في المطارات اثناء انتظار رحلتك, والتمتع بالمأكولات والمشروبات المجانية هناك, أيضا تقدم الشركة المساعدة الخاصة لركابها من ذوي الاحتياجات الخاصة او من مشاكل في السمع والرؤية, ولكن يجب ان يتم ابلاغ الشركة قبل الرحلة ب48 ساعة حتي يتم تجهيز كل أدوات المساعدة اللازمة له دون تأخير.
نعم، يمكنك بسهولة اختيار مقعدك من خلال الانترنت, عن طريق الموقع الرسمي للشركة, والدخول الى حجزك, وعرض خريطة المقاعد لحجز الكرسي الذي تريده اثناء السفر على لوفتهانزا.
احرص دائما على الوصول الى المطار قبل اقلاع الرحلة بساعتين على الأقل لضمان انهاء إجراءات التسجيل وتسليم الحقائب والتفتيش بسهولة وعدم فقدان الطائرة.
إذا كنت قد أبلغت عن أن أمتعتك قد تأخرت في المطار ، فلا داعي للقيام بذلك عبر الإنترنت مرة أخرى ولكن يمكنك اذا لم تفعل تقديم تقرير عن تأخر حقيبتك على الموقع الرسمي للشركة. هذه الخدمة متاحة فقط للأمتعة المسجلة للرحلات التي تشغلها الخطوط الجوية النمساوية أو لوفتهانزا أو خطوط بروكسل الجوية
على طائرات لوفتهانزا يمكنك اصطحاب كلب المساعدة الخاصة بك على متن الطائرة مجاناً.